Ordini

Devo registrarmi per fare un ordine?

No. Non è necessario

Come effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine scegli i prodotti che desideri acquistare e clicca sul tasto “aggiungi al carrello” o sull’icona corrispondente che trovi su ogni prodotto.
Puoi vedere gli articoli aggiunti al carrello cliccando l’icona della borsa a fianco al menù in alto

Quando avrai completato la tua scelta procedi alla fase di chiusura dell’ordine (cassa) scegliendo l’indirizzo di spedizione e il tipo di pagamento desiderati.
In questa fase potrai sempre modificare la quantità di articoli che desideri acquistare.

Come annullare o modificare un ordine?

Dopo aver effettuato un acquisto e completato il pagamento, non sarà possibile effettuare modifiche o annullare l’ordine stesso.
Se hai un ripensamento, dopo aver concluso il pagamento, e la spedizione non è ancora partita, ti consigliamo di metterti in contatto con il nostro Servizio Clienti  (3487608463) cercheremo di trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze!

Come richiedere fattura?

Se sei un’azienda e hai inserito i dati fiscali (Ragione sociale, Partita IVA e Codice Fiscale) puoi richiedere la fatturazione elettronica inviado una mail a info@rabellotti.it indicando il numero dell’ordine e il codice destinatario.
La fattura ti verrà inoltrata via mail pochi giorni dopo rispetto alla sottoscrizione dell’ordine.

Spedizioni e pagamenti

Dove è possibile spedire?

Spediamo in tutta Italia, escluso il comune di Livigno,  Campione d’Italia, Trepalle, Città del Vaticano, San Marino.

Quanto costa la spedizione?

Per ordini inferiori a € 59 le spese di spedizione sono € 9,90
Per ordini superiori a € 59 la consegna è gratuita

Posso richiedere una consegna per un giorno e un’ora particolare?

No, il corriere non è in grado di fornire questo servizio: di conseguenza non sarà possibile definire precisamente l’orario dell’arrivo dei tuoi prodotti.

Se non sono a casa quando arriva il corriere?

Spediamo con SDA (Poste Italiane), la consegna viene effettuata nelle normali ore lavorative, pertanto è necessario indicare un indirizzo dove sia presente qualcuno che possa ricevere la spedizione e un recapito telefonico per consentire al corriere di contattare l’acquirente.
In caso di mancata consegna per tua assenza, il corriere ti lascerà un avviso di passaggio ed effettuerà quindi il giorno successivo un secondo tentativo di consegna.
Nel caso anche al secondo passaggio risulti assente, il tuo pacco verrà messo in giacenza nel più vicino ufficio postale e per ritirarlo dovrai presentarti con avviso di mancata consegna e documento identità

Posso spedire un ordine acquistato direttamente ad un altro indirizzo?

Sì, potrai far recapitare l’acquisto ovunque: basterà inserire l’indirizzo di destinazione nei dettagli di spedizione al momento dell’ordine.

Quali sono i metodi di pagamento?

Puoi pagare con carta di credito tramite il circuito PayPal, direttamente con conto PayPal o con bonifico bancario  anticipato.
Vedi questo link

Nel caso di pagamento con bonifico bancario, la merce verrà spedita solo a conferma dell’avvenuto accredito.